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【重要】注文時に弊社からのメールがお客様に届かない場合

 

お客様各位

 

平素は大変お世話になっております。

 

ここ最近、ご注文時、又はご注文された後に弊社からメールが届かない事例が相次いで発生しております。

 

原因について、弊社でお調べ致しました所、主な理由として「メール設定でパソコンからのメールが届かないようになっている。」,「迷惑メールフォルダに自動振り分けされている」,「ドメインの設定でメールが受け取れない形になっている。」が挙げられます。

 

また、docomoをご使用しているお客様につきましては、docomo独特の設定が存在するようで、デフォルトで「PCメールを受け取らない」という設定がされている可能性がございます。

 

ご不備をおかけし、大変恐縮ではございますが、ご注文前にメール設定を再度確認していただきますようお願い申し上げます。

それでもメールが届かない場合は、ドメイン(ashiba-pipe.com)を受信設定していただければ、メールが確実に届きますのでお願い申し上げます。

 

 

その他、ご不明点やご要望がございましたらお気軽にお問い合わせください。

→お問い合わせはこちらから

 

 

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